Vendere: meglio avere un Manager o un Leader ?
Nelle aziende figure guida sono poche, alcune si presentano con dei ruoli che non sono riconosciuti dai loro collaboratori, quali riconoscere e come.
Molti in azienda identificano il Manager con il Leader o pensano che le due funzioni corrispondano alla stessa attività o siano identificabili dalla stessa persona. Non sempre è così. Quando si entra in azione la differenza salta subito agli occhi.
- Il Manager è il responsabile del controllo e della gestione di una parte delle attività aziendali nel nostro caso delle vendite.
- Il Leader è una persona capace di guidare, ispirare e motivare un gruppo di persone ( venditori ) al raggiungimento di un obiettivo. Molti ottimi manager non sono ottimi leader e viceversa.
Riuscire a creare un equilibrio tra queste due figure produce dei Sales Manager che sono anche Leader e quindi in grado di gestire compiti e responsabilità routinarie ispirando e guidando al tempo stesso verso grandi obiettivi la propria squadra.
Per riuscire a identificare le caratteristiche di un buon manager e di un buon leader basta osservare le loro azioni.
Un Leader
• Pensa al di fuori degli schemi per identificare nuove opportunità.
• Ispira e motiva la propria squadra.
• Si assume la responsabilità e da l’esempio.
• È a fianco di chi sbaglia e suggerisce come superare gli ostacoli
• È sempre disponibile e onesto.
• È promotore convinto di ogni nuova iniziativa.
Un Manager
• Garantisce che i processi siano eseguiti correttamente.
• Gestisce dati ed informazioni per verificare gli obiettivi.
• Controlla che la squadra disponga del necessario per svolgere il lavoro.
• Risolve problemi e organizza azioni.
• Fornisce una comunicazione regolare a tutta la squadra.
Nella vostra squadra quanti leader avete ? Riuscite a farli coesistere ? Ed i vostri manager sanno riconoscere e gestire un leader ?
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